CARGA MENTAL DE TRABAJO EN RELACIÓN A LAS EXIGENCIAS LABORALES

NUEVA NORMA OFICIAL  – 035 Secretaria del Trabajo

Equilibrium división Industrial

Por: Portal Preventivo UGT España

El trabajo conlleva siempre exigencias físicas y mentales, en determinada proporción. No existe trabajo exclusivamente físico o exclusivamente mental, así diferenciamos trabajo físico de trabajo mental según el tipo de actividad que predomine.

La carga de trabajo mental es un concepto que se utiliza para referirse al conjunto de tensiones inducidas en una persona por las exigencias del trabajo mental que realiza:

• Procesamiento de información del entorno a partir de los conocimientos previos.
• Actividad de rememoración.
• Actividad de razonamiento, búsqueda de soluciones.
• Coordinación de ideas, toma de decisiones, etc.

La carga de trabajo mental es la relación entre las exigencias del trabajo y los recursos mentales de que dispone una persona para hacer frente a tales exigencias.

Factores que contribuyen a aumentar la carga mental

a) Dependientes de la exigencia de la tarea

• Atención sostenida.
• Tratamiento de la información (teniendo en cuenta el número y la calidad de las señales que se han de detectar, las inferencias que hay que hacer a partir de informaciones incompletas, las decisiones entre varios modos de acción posibles…).
• Responsabilidad (por la salud y seguridad de otras personas, pérdidas de producción…)
• Duración y perfil temporal de la actividad (horarios de trabajo, pausas, trabajo a turnos…).
• Contenido de la tarea (control, planificación, ejecución, evaluación…).
• Peligro (trabajo subterráneo, tráfico, manutención de explosivos…)

b) Circunstancias de trabajo

• Clima/Ambiente de la organización (aceptación personal; relaciones entre las personas…).
• Factores de grupo (estructura de grupo, cohesión…).
• Jerarquía de mando (vigilancia…).
• Conflictos (en el seno de un grupo, entre grupos o entre personas).
• Contactos sociales (trabajo aislado, relaciones con clientes…).
• Circunstancias procedentes del exterior de la organización:
• Exigencias sociales (responsabilidad en relación con la salud y el bienestar públicos).
• Normas culturales (sobre las condiciones de trabajo, los valores, las normas aceptables).
• Situación económica (mercado laboral).

c) Características individuales que influyen en la capacidad de sufrir la carga mental

• El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes y los estilos de reacción.
• Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y la experiencia.
• La edad
• El estado general, la salud, la constitución física y la nutrición.
• El estado real y el nivel inicial de activación.

En resumen, el conjunto de factores procedentes del entorno (condiciones sociales, físicas, de la organización y de la tarea) ejercen diversas presiones sobre la persona; la activación mental consecuente a las presiones externas del trabajo se expresa en cierto grado de tensión mental para dar respuesta a las demandas del trabajo.

Por esto la importancia de la prevención o en algunos casos diagnóstico y plan de acción inmediato para así salir del riesgo y presentar ante Secretaria del Trabajo el cumplimiento de la norma.

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